Réduction du déficit des piscines publiques
Comment construire un projet global d'établissement à forte valeur ajoutée
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Formation créée le 23/05/2022. Dernière mise à jour le 29/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Aborde l'ensemble des critères qui ont un impact sur l'économie générale d'un centre aquatique, avec identification des opportunités de solutions (charges et recettes)
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'ensemble des données d'un budget annuel
- Identifier les pistes de réduction des coûts
- Identifier les pistes de développement des recettes
- Mettre en place un plan d'action d'optimisation du coût global
- Animer l'équipe autour du nouveau projet d'établissement
Profil des bénéficiaires
- Directeurs des sports
- Directeurs régionaux
- Directeurs d'équipements aquatiques
- Aucun
Contenu de la formation
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Analyse d'un budget annuel
- Définition d'un CEP et calibrage des données
- Définir un budget chiffré selon le principe de coût global
- Mettre en place une politique moyen terme (5 ans)
- Les incidences économiques sur le long terme des décisions prises
- Le chef d'établissement et ses contraintes
- Analyse de cas concrets
-
Optimiser les ressources à disposition d'un chef d'établissement
- Maîtrise et pilotage du coût des fluides
- Animation et pilotage du GER
- Ressources humaines et définition du besoin réel
- Définir les besoins en formations du personnel
- Plan d'hygiène et confort sanitaire : garantir une qualité optimale
- Planning d'occupation des bassins et productivité au M2
- L'investissement matériel : pourquoi, pour quoi, pour qui, comment
- Les innovations techniques et leur impact
- Le management et son impact sur la réussite du projet d'établissement
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Développement des recettes "commerciales"
- L'expérience client - satisfaction des usagers
- Politique d'animation annuelle
- Politique de communication
- Plan de commercialisation
- Sport - santé : quelles sont les tendances et comment les anticiper
- Planning d'activité : évaluation de la qualité des cours - fidélisation - rentabilité
- Formations vente et commercialisation
- Principe de fidélisation des usagers - CRM
- Animation des équipes (point d'étape)
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Définition du plan d'action à mener pour réduire le déficit
- Se mettre en "mode projet"
- Définition des besoins et des attentes politiques
- Définition des besoins et des attentes des usagers
- Élaboration du projet d'établissement à coût global optimisé
- Analyse des risques
- Projection chiffrée intégrant la maîtrise des charges et le développement des recettes
- Animer l'équipe autour de l'objectif
- Tableau de suivi - points intermédiaires - ajustement - reporting
François ROSENBLATT Expert en exploitation des centres aquatiques et en management des équipes DESS Ingénierie et Management des Équipements Sportifs MASTER en Coaching Professionnel Ex Directeur National des Exploitations du leader de la DSP Piscines Ex Champion et Recordman de France de natation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Être en capacité à mettre en place un projet d'établissement à coût global optimisé dans un objectif de satisfaction (usagers, agents) et de réduction du déficit annuel.
- Délivrance d'une attestation
- Permet de mettre en place immédiatement le nouveau projet