Management des équipes d'un centre aquatique
Taux de satisfaction :
9,5/10
(14 avis)
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Formation créée le 20/05/2022. Dernière mise à jour le 24/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de cette formation, le stagiaire maîtrisera les bases du management, du leadership et de sa capacité à influencer les événements et ses collaborateurs autour d'un projet commun
Objectifs de la formation
- Être à l’aise dans ses fonctions hiérarchiques
- Développer l’engagement des agents
- Accroître la motivation intrinsèque des agents
- Mettre l’individu au service du collectif
- Gérer les conflits entre les agents et entre les équipes
- Permettre de créer un projet d’établissement partagé
- Accroître sa propre autorité naturelle
- Développer sa confiance en soi
- Garantir en permanence la satisfaction des usagers
- Assurer la continuité de direction obligatoire MS 52
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d’établissements
- Chefs de bassins
- Responsables accueil
- Responsables entretien
- Responsables maintenance
- Responsables hygiène et propreté
Prérequis
- Être en poste ou sur le point d’être nommé à des fonctions d’encadrement
Contenu de la formation
-
Comment mieux manager - Bases du management
- Comment développer son empathie
- Le comportement bienveillant envers les collaborateurs
- Savoir travailler avec les autres
- Développer sa confiance en soi et dans les autres
- Mieux gérer les égos
- Développer son autorité naturelle
- Être proactif
- La communication non verbale
- Comment développer son assertivité (capacité à dire les choses)
- Les différentes formes de recadrage
- L'exemplarité du directeur
- Comment développer un enthousiasme contagieux et mobilisateur
- La formation : pourquoi et comment
- Les fiches de missions des agents
- La répartition des tâches suivant les appétences
- L'organigramme opérationnel du centre - MS52
-
Comment asseoir son leadership
- Comment s'exprimer efficacement
- La stratégie de communication verbale
- Notre plus grand ennemi
- Comment maîtriser les peurs du regard des autres
- Le cercle d'excellence (PNL)
- Se faire sa propre analyse de sa capacité à communiquer
- Mieux maîtriser ses émotions
- Comment éviter la proximité inappropriée
- La réunion hebdomadaire (équipe commerciale et de vente)
- La réunion mensuelle d'établissement (pourquoi et comment)
- Les réunions avec les décideurs de la collectivité
- Le courage managériale
- L'état de Flow, pourquoi et comment
- Comment développer la coopération
- Créer une vision collective du centre à 5 ans
- Établir une politique moyen terme de la vision
- Présenter la PMT et l'animer dans le temps
-
Comment développer son influence
- Comment trouver son axe de leadership
- Développer sa forme de leadership pour en faire un atout
- S'entrainer à avoir la posture idéale pour chacune des situations rencontrées
- Faire Faire et non Faire
- L'agilité du leader (pourquoi et comment)
- Développer sa vision de leader
- Exprimer sa gratitude (quand et comment)
- Le pouvoir de la hiérarchie et l'influence du leader
- Comment influencer les événements pour la réussite de l'équipe
- La capacité de flexibilité et les conséquences
- Le leader et la prise de recul
- Comment s'assurer de l'engagement de tous
- Comment créer le rapport à l'autre (alliance)
- La zone de co-création
- Comment cultiver son leadership
- Et demain... qui, comment, où et pourquoi !
Équipe pédagogique
La formation est menée directement par François Rosenblatt, expert en exploitation des centres aquatiques et en management des équipes DESS Ingénierie et Management du Sport MASTER en Coaching Professionnel Ex directeur national des exploitations du leader de la DSP "Piscines"
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Mise en situation (60%) + implication personnelle (40%)
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(14 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Attestation de suivi et de participation active à la session
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Détails sur la certification
- Permet à l'apprenant de renforcer ses capacités à créer l'engagement de ses collaborateurs
Lieu
BIRD OFFICE
avenue président Wilson 06600 Antibes
Capacité d'accueil
Entre 2 et 15 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre nos formations sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre ces formations